中国制造商在北美市场水土不服的四大原因 [复制链接]

中国制造商在北美市场“水土不服”的四大原因

北美客户专业程度高，太 挑剔

  北美国家客户以私营的大型设备租赁商为主，采购决策者从业经历丰富，对于设备的熟悉程度和认知水平较高。以履带吊市场为例，国内一线品牌履带吊在当地的销售价格已经接近了北美本土品牌的九成，价格优势微弱，客户仍对中国品牌有非常高的期望值。 一位熟悉北美市场的研发工程师向笔者透漏，中国的履带吊设备在工作性能上完全能与北美本土品牌相抗衡，输就输在了细节的把关上。北美客户对于驾驶室的舒适度、人机工程设计、精益制造和安全性能非常重视，而这些都是国内客户不曾看重的要素，国内的研发人员由于惯性思维的影响，并没有把这些细节统筹在产品的开发当中。与北美本土品牌在细节上的差距导致部分客户放弃了采购。 北美的客户质量虽然高，但是想要打入这个圈子实属不易，他们对 中国制造 形成的固有观念也给中国品牌打入北美市场造成了困难。 高投入、低产出，动摇了企业的决心 在2008年前后的几年中，国内市场的火爆让企业在海外市场的投入变得底气十足，收购海外品牌、投资建厂、招兵买马等举措层出不穷。当企业盈利水平下滑时，就得掂量掂量是否要延续之前高举高打的策略了。 本土品牌打入海外市场，就像当年进口品牌刚刚步入中国一样，在国外投资建厂，成本太大，而市场效果尚无法预测，建厂时机尚不成熟，因此带来的售后服务成本的剧增和零部件供应周期长的弊端也就无法避免。 此外，雇佣海外员工的代价高昂，是在国内人力成本支出的好几倍，在近期市场下滑的情况下，一些中国工程机械企业设立在北美的分公司已经出现了部分外籍员工的离职。在国外销售普遍采用的也是代理制，停放在代理商场地的样机也会占用企业的大量现金流。 部分企业的亏损状况也让企业高层的决心出现动摇，普遍处于退守的状况。