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地产创新：互联时代的加减法

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    中国建设

    田子超

    北京（楼盘）报道“互联飓风”来袭，中国房地产业何去何从？高库存、去化难的红海格局下，行业蓝海在哪里？2015年哪些产品创新值得关注，成为去化利器？9月10日，由中国建设报社主办，住房城乡建设部住宅产业化促进中心、中国房地产业协会、中国建筑（601668,股吧）学会共同支持的“2015中国地产设计创新大会”暨第十四届创新风暴

    中国房地产创新典范发布会在北京举办，来自全国的行业专家、房企负责人、产业链利益相关方以及跨界人士等300多名行业代表再次集结，以创新思维、市场逻辑精准解读互联时代的加减法。与去年移动互联给房地产带来的巨大冲击和震撼相比，冷静、务实与自信成为本届大会的行业共识。情怀依旧、稳健前行，中国房地产业在经历了起起伏伏的考验后，正在逐渐驶向可持续发展的主航道。创新需接地气在互联+时代，创新不是将原有产品与互联技术进行简单的物理叠加，更不能成为谋求暴利的营销术。例如，宣称主打“大数据”概念的智能水杯在火了一阵后，已逐渐无人问津。作为最昂贵的商品，房地产创新更需要真正以客户需求为中心，提高产品体验感。“住房不仅是物理居住空间，更是一个复杂的心理调试空间。面对住宅需求多样化、个性化、差异化，企业必须通过创新适应住房消费观念的变化，激发新需求、挖掘新潜力、增添新活力，以此跟上时代步伐。如果没有这样的认识，一些创新就如同无本之木，无法取得消费者认同，甚至自认为是创新的东西，也可能被淘汰。”中国房地产业协会会长、原建设部副部长刘志峰在本届大会上表示，房地产创新的核心是要提供消费者需要的产品。刘志峰认为，在新形势下，房企需要借助互联手段从“以供定产”向“以需定产”转变，将更多外部创新模式、手段引入房地产内部，通过资源整合、集成发展，做到精准服务，以满足消费者对安全、舒适、健康生活的要求。以设计创新引领行业创新的趋势在本届活动中越发明显。万科、首开、绿地、万达、碧桂园、金地、龙湖、远洋、西安（楼盘）紫薇、大连（楼盘）亿达、中垠、当代、恒大、天房、泰禾、海亮等品牌房企报送的项目方案，得到了评测专家的一致好评。专家们认为，这些项目代表了现阶段我国房地产产品的创新趋势与行业最高水平。荣获澳洲城市规划发展协会颁发的2015年“开发卓越奖”以及本届活动“国际房地产创新典范”双料大奖的首开集团澳洲

    首开The

    Quay项目备受大会关注。中建科技集团总建筑师樊则森在大会上对项目进行点评时认为，The

    Quay综合体项目将人文价值、环境价值、景观价值、设计价值、技术价值进行了统筹考量，特别是保留了原址上具有百年历史的砖墙遗迹，体现了中国房企进*海外市场的社会责任观。红海中的微蓝海中国房地产经过多年的高速发展，已经进入标准的红海之中，竞争将越发激烈。据了解，2012年全国城镇人均居住面积达到36平方米，到2015年城镇人均居住面积将达到38平方米，已经达到许多发达国家的水平。因此，“不管是谁都能来分一杯羹的时代一去不复返了”。在中国房地产的变革大势下，品牌国企也在主动创新、顺势而为。首开集团董事长潘利群在大会上提出的“红海逻辑、蓝海思维”受到与会代表的高度认同。潘利群认为，如何寻找、开创“微蓝海”是对房企综合实力的考验。潘利群表示，虽然中国人均居住面积即将达到38平方米，但是产品的结构不均衡，地域分布不均衡，人均占有也不均衡，产品品质提升的空间仍然很大。“要有合众连横的智慧与左顾右盼的思维，与行业内标杆企业开展全面合作；立足脚下做‘城市复兴官’，用城市实业关照未来；传承上世纪90年代领跑品质住宅气象，推进差别创新；始终践行尚责文化，推动文化革新，弘扬匠人精神。”此外，“未来首开也有信心走出北京，投身到更多需要内城更新的城市中去。”面对红海格局，中垠地产执行董事、总经理张亚峰认为，在红海中选择合适的城市进行开发尤为关键。据他透露，中垠地产在全国布局选择城市的标准是：以航线、高铁线、快速公路线的交接点为点；以城市产业导入、人口外溢的经济增长速度大于某一特定值的城市为点。“这是交叉的，而不是二选一。当选定合适的城市和地块以后，我们将对城市的文化特色以及当地人群的生活习惯和喜好开展精准调研和分析，以此有针对性的进行产品规划和设计。”服务升值论房地产从*金时代走向白银时代之后，未来增量会不断减少，因此如何盘活存量是摆在开发商物业公司面前需要重点解决的问题。万科集团副总裁兼物业事业部首席执行官朱保全在大会上发表“Uber

    than

    Uber”演讲时提出，根据万科统计，现在房地产存量市场有244亿平方米建筑，这些建筑从1998年房改之后开始进入快速开发阶段。“今天物业公司热衷于O2O互联概念，但是我本人包括万科物业一直认为，物业公司的责任绝不是简简单单跟客户做一些社区生意，而是这200多亿平方米的存量市场将何去何从？”据朱保全透露，万科睿服务1.0建立了项目和员工的基础信息，为实现整个物联构建打下基础。随着睿服务1.0的工作推进，万科物业也针对用户数据逐渐完善了用户画像。过去一年，平均每月业主通过“住这儿”客户端联系物业次数超过40万次，约75万业主使用，日均活跃人次超过

    6.5万名，每一个用户每周平均使用3次以上。“如果说1.0只是记录物业与人的数据，那么2.0就能把他们联结起来。1.0版本睿服务覆盖了36%的物业服务岗位，2.0版则将覆盖近100%的物业服务岗位。”对此，中国物业管理协会会长、住房城乡建设部房地产市场监管司原司长沈建忠表示：“创新发展一定要做减法。现在提倡的互联+的‘+’的含义是什么，我们为什么要做互联，为什么要和互联融合？在我看来就是让许多事情变得更扁平而高效。”沈建忠以阿里巴巴和万达等企业的成功案例举例，认为企业转型要放下包袱多做减法，转型彻底。“要让物业服务更简单，更有价值。”